SHOPPING GUIDE ショッピングガイド

ご注文の流れ

1. 商品を選択してショッピングカートに入れる

   ご希望の商品のページで、個数を入力したうえで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

2. ショッピングを続ける or カート確認に進む

   お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
   お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。

3. ショッピングカートの中身を確認する

   ショッピングカートに入れた商品、およびその商品の個数の入力情報に誤りがないかをご確認ください。
   変更したい場合は、ご希望の個数に編集したうえで「カートを更新」ボタンを押してください。
   クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
   表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。

4. 必要事項の記入・ご注文

   【初めてのお客様】 「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
   すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。 【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】 前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
   すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。

5. ご注文完了

   ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに注文のご確認メールを送信します。
   商品が届くまで、削除せず保管してください。

ご注文について

ご注文期限

完全予約制です。
配達希望日の2営業日前の午後12時までにご注文ください。

配達可能時間

9:30〜19:00
※上記のなかで30分単位で指定可能です。

電話問い合わせ受付時間

8:00〜15:00

支払い方法と支払い時期

事前決済（クレジットカード）

ご注文確定後、クレジットカードへの請求が発生いたします。
お支払い回数はご一括となります。
ご利用可能なカードは以下の通りです。
VISA/Master/JCB/Amex/DINERS

現地支払い

商品をお届けした際に、配送業者へ商品代金を「クレジットカード」または「現金」でお支払いいただきます。
ご利用可能なクレジットカードは以下の通りです。
VISA / Mastercard / JCB / アメリカン・エキスプレス / ダイナース

請求書払い

こちらは、法人のお客様限定の支払い方法です。
納品時に請求書をお渡しします。
配送月の翌月末が支払い期日です。
（例）配送日：2023/7/10、支払い期日：2023/8/31

配送について

• 配送業者は、自社配送のみとなります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。
• 商品の送料は無料ですが、地域ごとに最低注文金額を設けております。
  
  【東京都配達エリア】
  ●合計10,000円～のご注文
  足立区、荒川区、板橋区、葛飾区、北区、豊島区
  
  ●合計20,000円～のご注文
  江戸川区、江東区、渋谷区、新宿区、墨田区、台東区、中央区、千代田区、中野区、練馬区、文京区、港区、清瀬市、西東京市、東久留米市
  
  ●合計30,000円～のご注文
  稲城市、大田区、国立市、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、品川区、杉並区、世田谷区、立川市、調布市、西多摩郡瑞穂町、東村山市、東大和市、府中市、三鷹市、武蔵野市、武蔵村山市、目黒区
  
  ●合計40,000円～のご注文
  昭島市、あきる野市、青梅市、多摩市、西多摩郡奥多摩町、西多摩郡日の出町、西多摩郡檜原村、八王子市、羽村市、日野市、福生市、町田市
  
  【埼玉県配達エリア】
  ●合計10,000円～のご注文
  朝霞市、入間郡三芳町、川口市、川越市、越谷市、さいたま市岩槻区、さいたま市浦和区、さいたま市大宮区、さいたま市北区、さいたま市桜区、さいたま市中央区、さいたま市西区、さいたま市緑区、さいたま市南区、さいたま市見沼区、志木市、草加市、戸田市、新座市、富士見市、ふじみ野市、八潮市、和光市、蕨市
  
  ●合計20,000円～のご注文
  上尾市、入間郡毛呂山町、春日部市、北葛飾郡松伏町、坂戸市、狭山市、鶴ヶ島市、所沢市、比企郡川島町、日高市、三郷市、吉川市
  
  ●合計30,000円～のご注文
  入間郡越生町、入間市、桶川市、北足立郡伊奈町、北葛飾郡杉戸町、北本市、幸手市、白岡市、蓮田市、飯能市、東松山市、比企郡鳩山町、比企郡吉見町、南埼玉郡宮代町
  
  ●合計40,000円～のご注文
  大里郡寄居町、加須市、行田市、久喜市、熊谷市、鴻巣市、児玉郡神川町、児玉郡上里町、児玉郡美里町、秩父郡小鹿野町、秩父郡長瀞町、秩父郡東秩父村、秩父郡皆野町、秩父郡横瀬町、秩父市、羽生市、比企郡小川町、比企郡ときがわ町、比企郡滑川町、比企郡嵐山町、深谷市、本庄市
  
  【その他】
  千葉県・神奈川県はご注文内容により対応可能です。
  ご相談・お見積もりは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。
• 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 配送に関する各種お問い合わせについては、2営業日以内に必ずご返信いたします。当店より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

キャンセル・返品・交換についての注意事項

キャンセル・変更について

ご連絡のタイミングによって、以下のキャンセル料を頂戴します。

配達日の前日13時以降：代金の50%
配達日の当日：代金の100%

※ご依頼数減の場合にも本規定が適用されます。
※天候など、事前判断が難しい事情のキャンセルが予想される場合は、ご注文前にお問い合わせください。

返品・交換について

・消費期限が当日という商品の特性上、お客様都合による返品はお受けできません。
・万一商品に不都合が発生した場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
・当方に原因がある場合以外の返品はお受けいたしかねます。

キャンセル・返品・交換の連絡先

048-423-3891

よくあるご質問

Q 配送先を変更したいのですが…

A

商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。

Q クーポンコードを使いたいのですが…

A

ショッピングカート内、または「請求先情報を入力」画面でクーポンコードの入力が可能です。
お間違えのないようにご入力ください。

Q 購入後の返品は可能ですか？

A

消費期限が当日という商品の特性上、お客様都合による返品はお受けできません。
万一商品に不都合が発生した場合、ご注文と異なる商品が届いた場合は、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
当方に原因がある場合以外の返品お受けしかねます。

Q 複数の商品をまとめて購入することはできますか？

A

はい。複数の商品を買い物かごに入れ、まとめて購入（決済）することが可能です。
ただし、ご注文確定後の商品と別注文した商品を同梱することはできません。あらかじめご了承ください。